Ein Ausflug in die Welt des Online-Spiels: Bitz Casino
Als eine der jüngsten Erweiterungen auf dem Markt der Online-Casinos, ist Bitz Casino ein Unternehmen, das seit seinem ersten Start immer wieder für Aufmerksamkeit gesorgt hat. Mit einem umfangreichen Angebot an Spielen und einer Vielzahl an Boni wartet die Plattform auf neue Spieler wie auch langjährige Spieler.
Der Bitz Casino Anbieter in den Augen der Kunden
Wenn man von dem Aussehen des Casinos spricht, fallen sofort einige Dinge ins Auge: die einfache Navigation über das gesamte Angebot und eine Designrichtlinie, die einem bereits vertrauten Casino gefällt. Allerdings lässt sich sagen, dass es keine einzigartige Marke ist, aber dennoch bietet Bitz Casino seine eigenen speziellen Merkmale an.
Registrierung und Profil-Analyse
Um in das Welt des Spiels zu gelangen, muss man zunächst eine Registrierung durchführen. Dazu müssen einige wichtige Daten abgefragt werden: ein Benutzername, ein Passwort (mit Anforderungen wie 8-stelliger Code), Name und Adresse. Der gesamte Vorgang dauert nicht länger als ein paar Minuten. Nach erfolgter Registrierung wird das neue Konto bereitgestellt.
Nach der Registrierung werden die Spieler in ihr Profil geführt, um es zu optimieren. Dieses ist notwendig für die Zahlungen und gibt zugleich Spielern einen Einblick in ihre persönliche Geschichte mit dem Casino (ausgeloste Boni, gewonnene oder verlorene Spiele). In diesem Bereich können auch Wünsche geäußert werden.
Funktionen des Profils
Der Kunde hat Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen im eigenen Account: Überwachung des Guthabens, Abfrage der Boni, Zahlungs- und Auszahlungen. Außerdem kann in diesem Bereich ein neuer Benutzername festgelegt werden.
Ermöglichen Anreize
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Casino-Angebot an Spieler: Zunächst gibt es die Begrüßungsboni für alle neuen Nutzer und dann Boni, die auch regelmäßig neu verteilt werden (Regelmäßige Aktivitäten). Mit einem Blick auf den aktuellen Angebotskatalog wird deutlich, dass Bitz Casino eine breite Palette an Anreizen bereitstellt.
Zahlungsmöglichkeiten
Das Angebot für die Zahlungen und Auszahlungen ist ebenfalls sehr umfangreich. Es stehen mehrere Wege zur Verfügung: Kreditkarte, E-Wallets (unter anderem PayPal), Banktransfer-Optionen und vieles mehr.
Der Vorgang der Einzahlung von Guthaben oder auch eines Abhebungsantrags wird über den eigenen Account abgewickelt. Hier kann aus einer Liste die gewünschte Zahlmethode markiert werden, das Geld verrechnet und dann wird eine Bestätigung eingeblendet.
Casino-Software
Die Auswahl an Spielen ist nicht sehr großartig verglichen mit anderen Online-Casinos im Markt. Die Plattform bietet aber immer noch ein ausreichendes Angebot für die Kunden, auch wenn dies möglicherweise nicht der größte Vorteil des Unternehmens sein mag.
Spielarten und Hersteller
Die Auswahl an Spielen auf Bitz Casino ist nicht sehr großartig verglichen mit anderen Online-Casinos im Markt. Die Plattform bietet aber immer noch ein ausreichendes Angebot für die Kunden, auch wenn dies möglicherweise nicht der größte Vorteil des Unternehmens sein mag.
Es werden hauptsächlich Slots und Live Casino angeboten (eine Mischung aus Roulette-Tischen, Blackjack- und Baccara-Spielen). Es wird jedoch kein vollständiges Anzahl an Tischspielen bereitgestellt. Ebenso ist ein weiterer Teil des Spiels sehr limitiert.
Es können sich folgende Hersteller auf dem Markt finden: Microgaming (für die meisten Casinospiele), Betsoft, und Playtech für eine weitere Auswahl von Live Casinospielen.
Mobile Version
Für das Casino gibt es auch eine mobile App. Die Nutzung der mobilen Seite oder eines Smartphones ist daher möglich.
Einige Nutzer haben geäußert ihre Unzufriedenheit mit den angebotenen Spielen, die bei einem Desktop-PC nicht vorhandener sind als auf dem Handy. Ein weiterer Nachteil wird von manchen benutzen Spieler ausgesprochen und zwar der ständige Ladenvorgang in der mobilen App.
Sicherheit
Bitz Casino verwendet für ihre Transaktionen SSL-Verschlüsselung, die sichergestellt ist durch Let’s Encrypt. Der Schutz der persönlichen Daten wird ebenfalls nicht vernachlässigt – ein wichtiger Punkt bei dieser Betrachtung. Ebenso bietet die Plattform einen Zertifikat ausgestellt von den Malta Gaming Authority.
Lizensierung
Eines der Hauptmerkmalen sind die verschiedenen Licenses, auf denen es basiert: eine vom MGA (Malta) und auch von Curaçao. Es ist anzunehmen, dass diese Lizenz in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr existieren wird, aber man kann davon ausgehen.
Kundendienst
Im Bereich des Kunden service ist auch die Unterstützung mit einer sorgfältigen Auswahl an Kontakten aufgeführt: E-Mail, Live Chat und eine Telefonhotline. Die Nutzer haben überall im Internet immer wieder bestätigt, dass sie sich bei Bedarf gut beraten fühlen.
Spiel-Unterhaltung
Ein weiteres wichtiger Punkt ist der User Experience beim Spielen selbst. Diese Plattform bietet einige Vorteile für ihre Spieler durch das Fehlen von störenden Werbeeinblendungen und die einfache Navigation über alle Angebote (einschließlich Auswahl an Casino-Spielen und den entsprechenden Hersteller).
Bewertung
Die Gesamtbewertung des Casinos ist eine Frage der persönlichen Präferenz. Die Anzahl der Spieler, die in das Spiel gehen werden hängt sehr stark von den Erwartungen der Nutzer ab.
Eine Auswahl der positiven Punkte:
- Einreichung von Boni für neue und regelmäßige Kunden
- Auswahlen an Zahlmethoden bei Kreditkarten und E-Wallets
- Spielauswahl im Casino (einschließlich Live Spielautomaten)
- Anzahl der Spieler, die auf die Seite gehen
Eine Auswahl negativer Punkte:
- Das Angebot an Casinospielen ist nicht sehr großartig
- Keine einzigartige Marke als das größte Problem
Die Endbewertung sollte sich in etwa befinden zwischen 6-7/10 und muss von jeder Nutzer für sich selbst entschieden werden.